REPUTACIÓN
ONLINE

Fortalecemos tu imagen
en buscadores y redes
sociales, por medio
de una estrategia integral

¿Por qué es importante la gestión de la Reputación Online (Online Reputation Management)?

Dentro del mundo digital en el que vivimos, la reputación online de tu marca lo es todo.
Recientemente, ¿has buscado en Google lo que se dice de tu producto o servicio? Si aún no lo has hecho, te recomendamos que lo hagas inmediatamente.

¿Por qué hacerlo? La mayoría de las personas obtienen la primera impresión de ti y tu negocio a través de Google.

Antes de comprar, confiar tiempo y dinero a una marca, la gente revisa las opiniones que otros usuarios han publicado.

Esto genera confianza y facilita el proceso de compra; sobre todo cuando no ha habido un contacto previo entre ambas partes: la marca y el cliente potencial.

Si el buscador genera resultados negativos, esto afecta tu imagen, más aún si los estos aparecen en la primera página. Entonces, se vuelve apremiante mantener y gestionar una buena imagen en internet, sin importar si somos compañías muy reconocidas o no; porque las primeras impresiones son las que más cuentan.

En este contexto, no sólo son las empresas de comercio electrónico las que deben preocuparse por gestionar una imagen impecable en internet. Desde aerolíneas, tiendas de ropa, hasta heladerías; todas son susceptibles a sufrir una crisis de reputación online.

No debemos olvidar además que el
posicionamiento de cualquier marca
se edifica alrededor de lo que el público percibe,
interpreta u opina sobre ella.

Beneficios de contratar a una Agencia de Reputación Online

¿No sabes cómo gestionar y fortalecer la imagen de tu marca en línea? ¿Quieres influir en la forma cómo es percibida por tu audiencia? Si deseas prevenir una crisis de reputación online o reaccionar efectivamente a ella no basta sólo con altos presupuestos de publicidad en buscadores, campañas creativas o campañas en Facebook.

Recordemos que a lo largo de las diferentes plataformas digitales, las compañías están siempre expuestas a comentarios positivos y negativos por parte de cualquier cibernauta.

Por ello, se requiere de una Agencia de Reputación Online monitoree todo lo que se publica sobre tu marca en tiempo real; ya sea bueno o malo. Es fundamental localizar las opiniones para poder tenerlas controladas y así, tomar decisiones informadas al respecto.

La administración de la reputación online (Online Reputation Management) entonces, es benéfica para evitar impactos negativos en el branding de tu marca o negocio.

Estos impactos afectan directamente tus resultados e indicadores de desempeño (KPIs), como la tasa de conversión.

Si tu empresa no cuenta con la capacidad operativa de realizar esta valiosa labor, definitivamente necesitas contratar a un grupo de especialistas que lo haga por ti, es decir, una Agencia de Reputación Online.

¡Nosotros podemos ayudarte! En Sube, además de ser Agencia SEO, Agencia de Redes Sociales y Agencia de contenidos; también ofrecemos servicios digitales como Agencia de Reputación Online.

Contamos con un equipo capacitado en estrategias de ORM, RP Online, Producción de video, Diseño de Páginas Web y Desarrollo de Aplicaciones Móviles. Ellos trazarán un plan con metas e indicadores medibles y alcanzables en tráfico, conversión y/o posicionamiento; asegurando que logres los resultados que deseas para el fortalecimiento tu marca.