¿Qué es el Outbound Marketing? Es un conjunto de estrategias de comunicación para encontrar oportunidades de negocio de manera directa, mostrando los productos y servicios que dispone una marca para tratar de convencer a las personas de adquirirlos. Esta técnica interrumpe al cliente cuando no ha solicitado la información, el contacto es en frío o directo, y está centrado en mostrar las características de la marca o producto.
Los anuncios que se imparten a la audiencia están dedicados a medios tradicionales y plataformas digitales, por ejemplo:
- Televisión
- Radio
- Prensa
- Banners en sitios web
- Facebook Ads
- Google Ads
El tipo de comunicación se maneja en una sola dirección, por lo que no se habilitan canales para escuchar el feedback del consumidor y, por ende, llega a un gran público de manera indiscriminada y sin tomar en cuenta cuáles son las necesidades de cada cliente.
Ventajas del Outbound Marketing
- Facilidad para medir resultados
- Retorno de inversión más rápido
Desventajas del Outbound Marketing
- Mayor costo de adquisición por cliente
- Puede tener rechazo de clientes potenciales
Actualmente hay dos maneras de prospectar a nuevos clientes, el Inbound Marketing y el Outbound Marketing, ¿la diferencia? Con las técnicas inbound, tus clientes se acercan a ti y con las outbound eres tú el que debe encontrarlos. ¿Qué es más conveniente para ti?
Ahora que conoces qué es Outbound Marketing, ¿es una estrategia que te gustaría aplicar en tu marca? O ¿ya lo has hecho? Aunque los resultados de este tipo de publicidad son rápidos, pueden ser pasajeros, y aunque llegue a un gran público no quiere decir que realmente vas a adquirir más clientes. Por otro lado, el Inbound Marketing utiliza los contenidos para atraer y retener la atención del público, y esto se logra por medio de blogs, email marketing y redes sociales. El costo es menor y los resultados se pueden medir de manera rápida y precisa.
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