ūüíě Del amor a primera vista al amor para siempre hay un paso: el contenido de valor

Existen diversas l√≠neas de pensamiento, herramientas, tipos y estrategias de marketing, pero hay algo en lo que casi todos los campos de la mercadotecnia coinciden: el centro debe ser el cliente. En gran parte de los sectores del mercado la competencia es ardua (exceptuando que se elija la estrategia del oc√©ano rojo y el azul, que finalmente tambi√©n se encuentra enfocada en el cliente), las materias primas no son las √ļnicas que luchan por distinguirse, la tecnolog√≠a ha colaborado a que los productos sean muy similares, pero hay un punto, una clave para atrapar al p√ļblico, destacar entre el resto como un amor a primera vista y pasar a dar el ‚Äús√≠ quiero‚ÄĚ para siempre: el contenido de valor.

Mantener la llama encendida mediante el contenido ‚̧ԳŹ‚ÄćūüĒ•ūüĒ•

Para posicionar un producto y colocarlo en el top of mind del consumidor se recurre a la construcci√≥n de estrategias que abarcan desde el lugar que ocupa en las g√≥ndolas del supermercado (o en los buscadores de Internet) hasta la imagen que concibe el p√ļblico, las personas reciben informaci√≥n en todo momento, esta les ayuda a decidir qu√© adquirir, c√≥mo, d√≥nde, por qu√© y hasta qu√© significa tenerlo. 

El embudo de conversi√≥n permite esquematizar el proceso que sigue una persona para seleccionar un bien o servicio y transformarse en un defensor de la marca, en toda la estructura se recurre a la informaci√≥n, desde el momento en el que se percibe que hay una necesidad hasta cuando se reafirma la compra y se transmiten los motivos de la elecci√≥n. 

Una encuesta elaborada por Deloitte arroj√≥ que el 80% de los involucrados en el estudio investigan en Internet antes de efectuar una compra, ¬Ņqu√© mejor que la informaci√≥n provenga de tu empresa? Puedes ser la fuente de confianza de tu consumidor y afianzar el v√≠nculo a trav√©s del contenido de valor. 

El contenido puede llegar al p√ļblico en diferentes formatos, sean blogs, videos, im√°genes, audios, para cada objetivo de la estrategia y del embudo de conversi√≥n es posible crear material que sea √ļtil, con ello la marca no solo se hace presente, tambi√©n demuestra la importancia que le otorga al p√ļblico.

contenido de valor

 

ūüíė SEO y keywords en el centro del contenido de valor ūüíė

La relevancia del contenido es tal que existen acciones enfocadas en posicionar mediante el mismo, mediante el search engine optimization (SEO) se trabaja por ubicar al contenido (que abarca la marca, el producto y los objetivos) en Internet para darle visibilidad. 

Las palabras clave (en ingl√©s, keywords) son oraciones o t√©rminos que los usuarios buscan en Internet, estas indican los temas en los que est√°n interesados, por lo que representan √°reas sobre las que investigan y, por lo tanto, formas de hacer ver a la marca, pues el acercamiento a los consumidores se da desde lo que les atrae, sus necesidades y, en algunos casos, preocupaciones. 

Como en cualquier relaci√≥n, una vez que se ha logrado que el consumidor ponga atenci√≥n, es momentos de enamorarlo, eso se logra a trav√©s de lo que se le ofrece y el contenido es una excelente manera de mantenerlo cautivado, pues es posible acercarse desde cualquier posici√≥n del embudo, sin importar si es la primera vez que escucha de una marca o lleva a√Īos compr√°ndola. 

As√≠ como se espera que una relaci√≥n sea de calidad y ambas partes aporten, en el v√≠nculo contenido-lector cada uno tambi√©n desempe√Īa un papel, el p√ļblico recompensa con su lealtad, consumo y difusi√≥n, mientras que el contenido debe ser de calidad, √ļtil, de valor e importante (para el segmento).

Finalmente, es fundamental dejar en claro que el cliente siempre puede divorciarse o tener aventuras (los porque son incontables: est√° aburrido, no le gusta la monoton√≠a, le han insistido en que pruebe, recibe burlas por su fidelidad a una opci√≥n‚Ķ), para que la lealtad contin√ļe hay que darle motivos al consumidor, el contenido de valor permite demostrarle frecuentemente que se est√° interesado en √©l para que del enamoramiento moment√°neo pase a una relaci√≥n comprometida. En Sube Agencia Digital te ayudamos a cautivar a tu p√ļblico a trav√©s del contenido y a mostrarle que, entre todos los candidatos, tu empresa es con la que vale compartir el resto de sus d√≠as.

 

Fuentes consultadas:

  • https://www.bluecaribu.com/el-consumidor-informado-el-80-de-las-personas-investigan-en-internet-antes-de-comprar
  • https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1096706
  • https://blog.hubspot.es/service/satisfaccion-del-cliente
  • https://blog.hubspot.es/website/caracteristicas-blog